العمل بسرعة ورشاقة.

عمل منهجية تحويل الخدمات إلى منتجات على تقسيم المشاريع إلى دورات تطوير صغيرة متكررة. ويكون لكل دورة تطوير جدول زمني ثابت يمتد من أسبوع إلى أربعة أسابيع، ما يسمح باختبار التطوير السريع والإصدارات المتكررة من المنتج. ويمكّن هذا النهج الفِرق من الاستجابة بسرعة للتغييرات أو المعلومات الطارئة الجديدة.

تحفيز التعاون المفتوح بين الإدارات والفِرق المختلفة. يمكن للفِرق المتعددة الوظائف أن تكون فعالة بشكل خاص في تحسين السرعة والمرونة لأنها تجمع بين المهارات ووجهات النظر المتنوعة لإيجاد حلول للتحديات وتقديم الخدمات بسرعة أكبر.

يمكن للفِرق التي تنظم نفسها وتتخذ القرارات أن تتجنب التأخيرات التي غالباً ما تسببها عمليات اتخاذ القرارات في الأنظمة الهرمية التقليدية.