مبادئ التصميم

كيف نعمل معاً للتخطيط والتصميم والقياس.

إن مبادئ التصميم هي إرشادات أساسية تدعم تطوير خدمات فعالة ومتمحورة حول المتعامل، بما يتوافق مع مبادئ الخدمات الحكومية في دولة الإمارات.

تحدد هذه المبادئ أفضل الممارسات والمنهجيات التي يمكن لفرق العمل المسؤولة عن تصميم وتطوير الخدمات الحكومية تبنيها؛ لضمان تلبية احتياجات المتعاملين بكفاءة وشمولية، ووفق أعلى معايير التميز.